DIREITO DE RESPOSTA DA EMBASA DE SERRINHA

Prezado Ferraz,

Segue abaixo a resposta da Embasa, referente à reportagem veiculada no dia 20/10/2013.

Em atenção à reportagem veiculada no Blog Ferraz e o Povo no dia 20/10/13, intitulada "Embasa de Serrinha fornece suco de tamarindo ao invés de água", informamos que, ao identificar a anormalidade nos padrões físico-químicos da água fornecida (como cor), na Rua Ichu, bairro Cidade Nova, a Embasa tomou imediatamente as providências necessárias para limpeza da rede e regularização do fornecimento.

O fornecimento voltou à normalidade e técnicos da empresa estão fazendo o monitoramento contínuo da água fornecida, garantindo o fornecimento dentro dos padrões de potabilidade determinados na Portaria 2914/2011, do Ministério da Saúde.

Para quaisquer dúvidas ou reclamações os usuários podem entrar em contato com a Embasa, com o número de matrícula, pelo 0800 0555 195 ou na Loja de Atendimento da empresa em Serrinha.

Atenciosamente,

Paulo Fernando Santos de Souza

Gerente do EL de Serrinha